做销售却不回访,客户全跑光了!

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身为一名合格的销售,最不能少的事情就是去拜访客户。但很多时候我们去了门店,客户人不在,事情也没办成。那么,怎样更好的去拜访客户,才可以达到事半功倍的效果呢?


1、是“线”不是“点”的拜访客户


成功的销售人员会很好地利用每天的工作时间,按照合理的路线安排每天的客户拜访,减少路上的时间浪费而增加同客户洽谈业务的时间。


另外,在拜访客户的时候,特别是你已经拜访过的客户前,应该充分考虑这个客户接待销售人员的习惯做法,以及该客户的重要性,同时要将你的拜访时间告诉客户,避免白跑一趟。


2、明确告诉客户拜访目的


销售人员在拜访客户时,一定要明确告诉顾客你这次拜访的目的,否则你的拜访将是徒劳无功的。


有许多推销员都是由于害怕遭到客户的拒绝,而不敢诱导客户做出购买决定。其实,礼貌、得体、及时、明确地告诉客户拜访的目的,有时正是客户所希望的。这至少可让客户知道你此行的目的,而不会因猜你的心事而白白地浪费时间。


3、要做好客户访问记录


销售人员在销售过程中一定要做好每天的客户访问记录,特别是那些已经有购买意向的客户。很多家庭在采购家具的时候,不是能一次就达成销售的!我们要做好及时的跟踪和回访,才能在客户想购买的时候第一时间我们去及时拜访!


4、更有效地利用推销时间


优秀的销售人员应该懂得如何缩短每次拜访客户的时间。过去人们认为转弯抹角,不直截了当谈论正题是一种比较好的销售技巧。


现在看来,这种方法已经过时了,因为客户都很忙,舍弃那些无用的客套话,会使你缩短同每个顾客进行销售谈话的时间,这样你就可以有更充足的时间去拜访更多的客户了。



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